РЕГЛАМЕНТ ВСТРЕЧ
• Психотерапевтические сессии проходят 1–2 раза в неделю в строго оговорённый день и время. Это время закрепляется исключительно за вами и не передаётся другим клиентам. Такой ритм помогает терапии стать естественной и устойчивой частью вашей жизни.
• По мере достижения устойчивых изменений частота встреч может снижаться, а интервалы — увеличиваться. Решение принимается совместно.
• Продолжительность сессии — 55 минут. При опоздании сессия не продлевается.
• В случае непредвиденных обстоятельств или значительных жизненных изменений возможно обсуждение переноса сессий — при наличии свободных временных слотов.
⸻
ОПЛАТА И ОТМЕНА СЕССИЙ
• Пропущенные и отменённые консультации подлежат оплате в полном объёме. Вы оплачиваете мою работу с вами — даже если не пришли. Пропуск часто несёт важный терапевтический смысл, который мы можем обсудить.
• Первичная запись производится по предоплате 50% (5 000 рублей).
• Запись менее чем за 48 часов до консультации — по 100% предоплате.
• При отмене сессии менее чем за 48 часов — сессия подлежит оплате в полном размере. В случае отмены по моей инициативе будет предложено альтернативное время.
• При двух и более отменах/переносах, дальнейшие записи осуществляются только по 100% предоплате, которая не возвращается в случае неявки.
• При систематических отменах/переносах стоимость консультации может быть пересмотрена и изменена на актуальную.
• Оплата производится после завершения сессии. В случае задержки оплаты без предварительного уведомления — последующие сессии возможны только по предоплате.
• Консультации проходят очно или онлайн — по взаимной договорённости.
• Вы имеете право получить информацию об образовании, подходах и принципах работы вашего психолога. Раскрытие личной информации остаётся на усмотрение специалиста.
• Если клиент не выходит на связь в течение 20 минут после назначенного времени, сессия считается состоявшейся и оплачивается полностью.
⸻
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИИ
• Длительность — 55 минут.
• Запись — только по 100% предоплате.
• При отсутствии связи в течение 20 минут после назначенного времени — сессия считается проведённой.
⸻
КОУЧ-СЕССИИ
• Работа в формате коучинга касается профессионального роста и позиционирования клиента.
• Максимальное количество — до 10 сессий.
• Продолжительность одной сессии — 50 минут.
• Все сессии проводятся по 100% предоплате.
• Отмена или перенос сессии — оплачиваются в полном объёме.
• Претензии по качеству принимаются только во время проведения сессии, не после.
⸻
ГРУППОВАЯ ТЕРАПИЯ
• Встречи проходят еженедельно.
• Возраст участников — 18+.
• Регулярность участия — важнейший фактор эффективности терапии. Постарайтесь не пропускать встречи и приходить вовремя.
• Пропущенные встречи оплачиваются. Повторяющиеся опоздания и пропуски — повод для терапевтического обсуждения в группе.
• Оплата вносится за месяц вперёд. Стоимость одной встречи — 5 000 рублей.
• Если у вас возникают сложности с оплатой, это важно проговорить — возможно, за этим стоит ваш симптом или внутреннее сопротивление.
⸻
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
• Вся информация, полученная от клиента, включая сам факт обращения, является строго конфиденциальной.
• Решение о сохранении или разглашении информации со стороны клиента — на его усмотрение.
• Исключения предусмотрены законодательством: в случае угрозы жизни клиента или других людей, а также в ситуациях, представляющих опасность для детей.
• В целях профессионального роста психолог имеет право обсуждать кейсы на супервизии, при условии полной анонимности и невозможности идентификации клиента.
⸻
ЗАВЕРШЕНИЕ ТЕРАПИИ
• Завершение терапии — значимый этап. О намерении завершить работу важно сообщить лично, вживую, а не по телефону или в мессенджере.
• После этого проводится ещё минимум 4 завершающих встречи, чтобы завершение процесса было осознанным и поддерживающим.
• При необходимости работа может быть возобновлена в будущем.
⸻
ОСОБЕННОСТИ ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА
• На каком-то этапе вам может стать эмоционально тяжелее — это естественная часть глубокого процесса. Мы обязательно обсуждаем возникающие чувства и сопротивления.
• Важно делиться всем, что приходит в голову, включая чувства к психологу — это помогает продвигаться в работе.
• Ответственность за жизненные решения (брак, развод, смена работы и пр.) целиком лежит на клиенте. Психолог оказывает поддерживающее, консультативное сопровождение.
• Психолог не несёт ответственности за то, насколько услуги соответствуют субъективным ожиданиям клиента. Эти ожидания и разочарования — также часть терапевтической работы.
ЧТО НАДО ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ТЕРАПИИ.
ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ КОНТРАКТ