ФОРМАТ РАБОТЫ

• Психотерапевтические встречи проводятся от 1 до 3 раз в неделю. Частота встреч определяется в начале работы и может корректироваться в ходе терапии.

• По мере стабилизации состояния и закрепления изменений интервалы между встречами могут увеличиваться.

• Продолжительность одной сессии составляет 55 минут.

• В случае опоздания клиента время консультации не продлевается, поскольку следующий временной слот может быть занят другим клиентом.

• Согласованное время встречи резервируется за клиентом и не передается другим клиентам.

• Консультации проводятся очно или онлайн по предварительному согласованию сторон.

ОПЛАТА КОНСУЛЬТАЦИЙ

• Для бронирования первой консультации вносится предоплата 40% стоимости сессии.

• При записи менее чем за 48 часов до встречи консультация оплачивается в размере 100% предоплаты.

• Оплата последующих сессий производится по завершении встречи, если иное не согласовано заранее.

• При систематической задержке оплаты дальнейшие консультации проводятся по полной предоплате.

ПЕРЕНОС И ОТМЕНА ВСТРЕЧ

• В случае необходимости отмены или переноса встречи клиенту необходимо предупредить психолога не менее чем за 48 часов до начала сессии.

• При отмене или переносе встречи менее чем за 48 часов консультация оплачивается в полном объёме.

• Пропущенная без предупреждения консультация считается проведённой и подлежит оплате.

• Если клиент не выходит на связь в течение 20 минут после начала сессии, встреча считается состоявшейся.

• В случае отмены консультации со стороны психолога клиенту предлагается другое согласованное время.

• При регулярных переносах или пропусках встреч специалист может предложить пересмотреть формат работы или условия записи.

ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИИ

• Онлайн-сессии проводятся через согласованный канал связи.

• Продолжительность консультации составляет 55 минут.

• Онлайн-встречи оплачиваются по предоплате.

• В случае технических сбоев стороны договариваются о продолжении или переносе встречи.

КОММУНИКАЦИЯ МЕЖДУ СЕССИЯМИ

• Переписка между клиентом и психологом используется исключительно для организационных вопросов (запись, перенос встречи, уточнение времени).

• Психолог не ведёт терапевтическую переписку между сессиями.

• В случае острых кризисных состояний рекомендуется обращаться в службы экстренной помощи или специализированные кризисные центры.

КОУЧ-СЕССИИ

• Консультирование в формате коуч-сессий проводится по вопросам профессионального развития и позиционирования клиента.

• Количество встреч — до 10 сессий.

• Продолжительность одной сессии — 50 минут.

• Каждая сессия оплачивается по 100% предоплате.

• При переносе или отмене встречи стоимость сессии не возвращается.

• Если у клиента возникают вопросы или недовольство ходом работы, рекомендуется обсуждать это непосредственно во время сессии.

ГРУППОВАЯ ТЕРАПИЯ

• Встречи терапевтической группы проходят еженедельно.

• К участию допускаются лица старше 18 лет.

• Эффективность групповой терапии во многом зависит от регулярности посещения, поэтому рекомендуется не пропускать встречи и приходить вовремя.

• Пропущенные встречи оплачиваются.

• Оплата участия в группе производится за один месяц вперёд.

• Стоимость одной встречи — 4000 рублей.

• Если возникают сложности с посещением или оплатой, рекомендуется обсуждать это в терапевтическом пространстве группы.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

• Вся информация, полученная в ходе работы, включая сам факт обращения за психологической помощью, является конфиденциальной.

• Психолог не раскрывает информацию, полученную от клиента, без его письменного согласия.

• Исключением являются случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а именно ситуации, когда существует угроза жизни или здоровью клиента, других людей, либо опасность для детей.

• Психолог имеет право обсуждать свою работу на супервизии, соблюдая принципы полной анонимности клиента (без указания имени и других идентифицирующих данных).

ГРАНИЦЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

• Отношения между психологом и клиентом носят исключительно профессиональный характер.

• Психолог не вступает с клиентами в личные, дружеские или деловые отношения вне терапевтического процесса.

• Аудио- или видеозапись сессий возможна только по взаимному согласию сторон.

ОСОБЕННОСТИ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА

• Психотерапия может сопровождаться переживаниями, которые временно воспринимаются как усиление эмоциональной напряженности или ухудшение состояния. Это может быть связано с исследованием сложных жизненных тем и является частью терапевтического процесса.

• В ходе терапии у клиента могут возникать различные чувства по отношению к психологу (включая раздражение, недоверие, злость или разочарование). Такие реакции являются естественной частью терапевтического процесса и могут обсуждаться на сессиях.

• В процессе работы могут возникать периоды сомнений в эффективности терапии или желание прервать её. Подобные реакции часто являются частью терапевтической динамики и могут быть связаны с приближением к значимым и эмоционально сложным темам.

• В ходе терапии могут проявляться формы психологического сопротивления — например, опоздания, переносы встреч, пропуски сессий или обесценивание процесса. Подобные проявления рассматриваются как важный материал для работы.

СТАБИЛЬНОСТЬ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА

• Регулярность встреч является одним из ключевых факторов эффективности психотерапии.

• Длительные перерывы, частые переносы или нерегулярное посещение могут существенно снижать эффективность работы.

• В случае, если регулярность встреч нарушается, психолог может предложить пересмотреть формат работы или сделать паузу в терапии до момента, когда у клиента появится возможность поддерживать стабильность процесса.

ОБСУЖДЕНИЕ ТРУДНОСТЕЙ В РАБОТЕ

• Если у клиента возникают сомнения в эффективности терапии, недовольство процессом работы или ощущение, что терапия не приносит ожидаемого результата, рекомендуется обсуждать это непосредственно на сессии.

• Открытое обсуждение таких переживаний является важной частью терапевтического процесса и может способствовать углублению работы.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• Психолог оказывает консультативную и психотерапевтическую помощь, однако не может гарантировать достижение конкретного результата, поскольку он зависит от множества факторов, включая вовлеченность клиента и особенности его жизненной ситуации.

• Ответственность за принятие значимых жизненных решений (брак, развод, смена работы, переезд и др.) остаётся за клиентом.

ЗАВЕРШЕНИЕ ТЕРАПИИ

• Если клиент принимает решение завершить терапию, рекомендуется обсудить это на одной из сессий.

• В большинстве случаев для экологичного завершения процесса требуется несколько заключительных встреч, позволяющих подвести итоги и завершить терапевтическую работу.

• При необходимости терапия может быть возобновлена в дальнейшем.

ПРИОСТАНОВКА ТЕРАПИИ

• В случае перерыва в терапевтическом процессе более 14 календарных дней дальнейшие консультации могут проводиться по актуальной на момент возобновления стоимости.